Como Activar un chip de Telcel

Cómo activar un chip de Telcel por mensaje de texto, en línea o llamada

Ciencia / Teconología

Cómo activar el chip Telcel. Una vez que tienes tu chip Telcel, solo necesitas asegurarte de que tenga un saldo de al menos 50 pesos, esto no es un incombeniente porque la nueva tarjeta SIM viene con saldo.

Sin embargo, si la cantidad que tienes antes de iniciar el proceso no llega al importe mínimo, es necesario utilizar cualquier método disponible para pagar el saldo de tu línea.

Este artículo le mostrará cómo activar el nuevo chip Telcel en línea enviando un mensaje de texto, haciendo una llamada telefónica o mediante el chat Telcel. También podrá saber cómo verificar que su activación se haya realizado con éxito.

¿Cómo activar un chip Telcel?

Al firmar un contrato de arrendamiento o un plan prepago de Telcel, recibirá un chip Telcel que le permite realizar y recibir llamadas, así como utilizar redes 3G, 4G y 5G. El chip también se puede utilizar como control, lo que permite a la empresa identificar su dispositivo.

Todos los chips Telcel deben activarse después de la compra, porque no puede hacer llamadas o recibir redes Telcel sin activación. A continuación te mostramos todas las formas de activar el chip Telcel:

Activación del Chip Telcel por mensaje de texto

Para activar el chip Telcel por mensaje sigue los siguientes pasos:

  1. Obtienes tu chip Telcel original.
  2. Confirma que tu teléfono esté apagado.
  3. Retira el chip de la tarjeta, insertalo en tu dispositivo y encienda el teléfono nuevamente.
  4. Envía un mensaje de texto al 4848, que contiene los 18 dígitos de ALTA y CURP. Si no tienes este último, puedes enviar ALTA seguido de tu nombre y ambos apellidos, fecha de nacimiento, mes y año.

De esta forma, el chip Telcel quedará registrado a su nombre. Es importante tener en cuenta que el proceso de activación puede tardar hasta una hora. Si demora más, comunícate con el Servicio de atención al cliente de Telcel.

Activar Chip telcel en línea

Para activar tu chip Telcel en línea sigue los siguientes pasos:

  1. Obtienes tu chip Telcel original.
  2. Confirma que tu teléfono esté apagado.
  3. Retira el chip de la tarjeta, insertalo en tu dispositivo y enciende el celular nuevamente.
  4. Desde otro dispositivo con Internet, ingresa a la página de activación de Telcel.
  5. Selecciona la opción “Activar mi servicio Telcel” y haz clic en el botón gris “Continuar”.
  6. A continuación, proporciona tu número de serie de la SIM (de 15 a 18 dígitos), código postal y las opciones del plan de servicio contratado.
  7. – Finalmente, ingresa tu cuenta Telcel o usa su correo electrónico para crear una allí para activar su chip.

Si tienes alguna duda sobre cualquiera de estos métodos, puedes dirigirte directamente a uno de los Centros de Servicio de Telcel o llamar al Departamento de Servicio al Cliente de Telcel, donde un consultor te ayudará durante todo el proceso de activación.

¿Cómo activar el Chip Telcel por teléfono?

Para activar tu chip Telcel nuevo mediante una llamada telefónica sigue estos pasos:

  1. Obten tu chip Telcel original.
  2. Confirma que tu teléfono esté apagado.
  3. Retira el chip de la tarjeta, insertalo en tu dispositivo y enciende el celular nuevamente.
  4. Llama al 800710 5687 desde otro teléfono y solicita activar su chip.
  5. Proporciona la información requerida para el registro. Esto incluye información sobre el chip, como el código de activación, el código PIN y el código PUK, que puedes encontrar en el sobre en el que recibiste el chip.

El operador a cargo de la llamada utilizará tus datos para confirmar la activación de Telcel SIM y la activación del número Telcel.

¿Cómo sé si la activación se realizó correctamente?

Aunque su teléfono se puede activar en unos minutos, el proceso de activación puede demorar hasta una hora. Al final de cualquier método de activación, Telcel le pedirá que realice una llamada de prueba para verificar si su chip se ha activado correctamente. Una vez que pueda realizar y recibir llamadas, sabrá que su chip ha sido activado.

Si tiene problemas durante una llamada de prueba o el día después de completar el proceso de activación, como escuchar un mensaje pregrabado en lugar de un tono de llamada durante la llamada, use otro teléfono para comunicarse con el centro de servicio al cliente al 1800220 9518 Consultor Te ayudará a resolver tu problema.

Verifica la activación de su chip Telcel

Para verificar si tu tarjeta SIM se ha activado correctamente en su teléfono, puedes intentar hacer una llamada o pedirle a alguien que llame a tu número. Si puede hacer o recibir llamadas, el proceso es exitoso.

Por otro lado, si tu número aún no aparece como activo cuando intentas realizar o recibir una llamada, puede haber algunos problemas durante el proceso de activación. En este caso, la forma más conveniente es verificar el número de atención al cliente de Telcel en México.

Comienza a usar tu línea Telcel México

Si has realizado cada uno de los pasos que te hemos detallado anteriormente, entonces tu línea Telcel debería haber sido activada y puedes comenzar a disfrutar de sus excelentes servicios y planes. El registro se completará con éxito y podrás comenzar a utilizar tu línea y tus servicios de inmediato. Esto incluye navegar por Internet, descargar aplicaciones y, por supuesto, charlar con amigos, escribir a familiares o llamarlos.

Esperamos que estas sencillas explicaciones te sean de mucha utilidad y puedas activar tu chip Telcel. A partir de ahora puedes convertirte en miembro de la gran familia mexicana Telcel.

Finalmente, ¿cuánto tiempo puede durar un chip Telcel sin usar?

Todas las líneas de Telcel bajo el modo prepago tienen un ciclo de vida que incluye cuatro etapas:

  • Fase activa: dura de 1 a 60 días naturales, dependiendo de la vigencia de la recarga y del plan de pago firmado por el usuario
  • Fase de comunicación entrante: tiene una duración de 120 días naturales, comenzando el segundo día después de la fecha de vencimiento del saldo del amigo.
  • Fase inactiva: Una vez transcurridos los 120 días de la fase de comunicación entrante, la línea entrará en la fase inactiva durante 246 días. Durante la fase inactiva, la línea quedará totalmente suspendida y los usuarios no podrán iniciar ningún tipo de tráfico ni comunicaciones salientes de voz, datos o SMS.
  • Fase de enfriamiento: Una vez transcurridos los 246 días, las líneas abandonadas pasarán a la fase de enfriamiento durante 5 días naturales para que no queden registradas para ningún tipo de actividad en el sistema, pudiendo ser recicladas y reutilizadas para su posterior asignación a nuevo usuario.

Si su chip Telcel está en la fase de comunicación entrante, tiene al menos 120 días para reactivar su chip Telcel antes de perder el número de forma permanente.

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